|
Onze adviseurs zijn gespecialiseerd in het toepassen van Web 2.0 concepten en tools binnen en tussen organisaties. Sociale netwerken, microsharing, crowd sourcing, co-creation, open source marketing en massive collaboration bieden kansen voor organisaties om op een nieuwe manier te communiceren en samen te werken binnen je organisatie maar naar buiten toe met je klanten en je andere stakeholders.
In plaats van klanten te vragen om naar je website te komen, zoek je je klanten op op die plekken op internet waar ze actief zijn. Door je klant te betrekken bij je productontwikkeling, marketing activiteiten en support via nieuwe kanalen en netwerken, zal je als bedrijf een lange termijn relatie met je klanten opbouwen. Door de klant wordt je niet meer gezien als het bedrijf aan de ‘A2’ , maar als open netwerk waarmee je direct een persoonlijke relatie kan opbouwen.
Hoe organiseer je dit en wat zijn de do’s en don’ts van Web 2.0 voor organisaties? We adviseren je graag wat de mogelijkheden zijn voor jouw organisatie.
Neem contact op met WorkVoices
|